Vor dem Aufenthalt
Mit dem digitalen Begleiter können Ihre Gäste alle relevanten Inhalte für den Check-In von zu Hause oder unterwegs ausfüllen. Dadurch vermeiden Sie lange Schlangen beim Check-In und unzufriedene Gäste an der Rezeption.
Funktionen
Der digitale Begleiter bietet Ihren Gästen eine einfache Möglichkeit, Ihnen mitzuteilen, dass keine Zimmerreinigung für den nächsten Tag benötigt wird ('Green Choice'). Außerdem können Sie gemeldete Mängel und Reparaturen mit unseren Schnittstellen zu Operation Tools, wie beispielsweise Hotelkit, zeitsparend bearbeiten.
Funktionen
Nach dem Aufenthalt
Integrieren Sie Ihre Buchungsstrecke und nutzen Sie den digitalen Begleiter als weiteren Direktbuchungskanal, frei von Kommissionen an Buchungsportale (OTAs). Nutzen Sie Push-Nachrichten, um Angebote an Gäste zu senden, die Ihr Hotel bereits verlassen haben.
Funktionen
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“Digitalisierung ist in der heutigen Zeit kein „nice to have“ sondern einfach nur konsequent. Unsere Gäste erwarten automatisierte Prozesse, wir stellen in unserem täglichen Handeln den Gast in den Mittelpunkt und bedienen genau diesen Wunsch mit CODE2ORDER.”