Vor dem Aufenthalt
Mit dem digitalen Begleiter können Ihre Gäste alle relevanten Inhalte für den Check-In von zu Hause oder unterwegs ausfüllen. Dadurch vermeiden Sie lange Schlangen beim Check-In und unzufriedene Gäste an der Rezeption.
Funktionen
Der digitale Begleiter bietet Ihren Gästen eine einfache Möglichkeit, Ihnen mitzuteilen, dass keine Zimmerreinigung für den nächsten Tag benötigt wird ('Green Choice'). Außerdem können Sie gemeldete Mängel und Reparaturen mit unseren Schnittstellen zu Operation Tools, wie beispielsweise Hotelkit, zeitsparend bearbeiten.
Funktionen
Nach dem Aufenthalt
Integrieren Sie Ihre Buchungsstrecke und nutzen Sie den digitalen Begleiter als weiteren Direktbuchungskanal, frei von Kommissionen an Buchungsportale (OTAs). Nutzen Sie Push-Nachrichten, um Angebote an Gäste zu senden, die Ihr Hotel bereits verlassen haben.
Funktionen
Hotels
Länder
"Der persönliche Kontakt zu unseren Gästen ist heute ebenso wichtig, wie der digitale Dialog. CODE2ORDER bietet uns die ideale Möglichkeit, unsere Gäste schon vor, während und auch nach dem Aufenthalt mit einer Fülle an Informationen und Services an die Hand zu nehmen. So wird unser Team bei der Gästebetreuung optimal unterstützt."