Der digitale Begleiter für Hotelgäste.
Ohne App und ohne Tablets.

Mit den digitalen Lösungen von CODE2ORDER begleiten Hotels ihre Gäste entlang der gesamten Guest Journey. Von der ersten Buchung, über den Aufenthalt bis zur nächsten Direktbuchung.

• Digitale Gästemappe
  Alle Hotelinformationen und Services auf dem Smartphone der Gäste - kontaktlos jederzeit verfügbar und buchbar. Einige Funktionen: Zusatzverkäufe, Smart Feedback, Green Choice, Direktbuchungen, Geheimtipps, u.v.m.

• Digitaler Check-in & -out (kontaktloser Meldeschein)
  Ermöglicht den digitalen Check-in & -out über das Smartphone der Gäste oder ein Tablet/ Kiosk an der Rezeption. Ohne App-Download. Einige Funktionen: Digitaler Meldeschein, Mobile Türöffnung, Check-in Kiosk, Karten-Kodierung, Payment, u.v.m.

• Gäste Mailing
  Unterstützt die Gästekommunikation mit einem automatisierten E-Mail Versand von bspw. Buchungsbestätigungen. Einige Funktionen: E-Mail Designer, Individuelle Anpassung, Automatischer Versand, E-Mails für Check-in, Check-out, Stornierung, u.v.m. 

Vor dem Aufenthalt

Vermeiden Sie lange Schlangen beim Check-In

Mit dem digitalen Begleiter können Ihre Gäste alle relevanten Inhalte für den Check-In von zu Hause oder unterwegs ausfüllen. Dadurch vermeiden Sie lange Schlangen beim Check-In und unzufriedene Gäste an der Rezeption. 

Funktionen

• Zusatzverkäufe
• Gästeinformation
• Digitaler Check-In Neu

Nach dem Aufenthalt

Steigern Sie Ihre Direktbuchungen

Integrieren Sie Ihre Buchungsstrecke und nutzen Sie den digitalen Begleiter als weiteren Direktbuchungskanal, frei von Kommissionen an Buchungsportale (OTAs). Nutzen Sie Push-Nachrichten, um Angebote an Gäste zu senden, die Ihr Hotel bereits verlassen haben. 

Funktionen

• Push Nachrichten senden Neu
• Integration Ihrer Buchungsstrecke Tipp
• Gästeempfehlungen