Der digitale Reisebegleiter für Ihre Gäste.
Ohne App und ohne Tablets.

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Mockup-Phone-Startseite-Lösung

 

Mit den digitalen Lösungen von CODE2ORDER begleiten Hotels ihre Gäste entlang der gesamten Guest Journey. Von der ersten Buchung, über den Aufenthalt bis zur nächsten Direktbuchung.

  • Digitale Gästemappe
    Die digitale Gästemappe unterstützt den persönlichen Service im Hotel genau an den richtigen Stellen und begleitet Ihre Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt.

  • Kontaktloser digitaler Check-in (kontaktloser rechtskonformer Meldeschein)
    CODE2ORDER ermöglicht einen komplett automatisierten, kontaktlosen Check-in Prozess im Hotel. Hotelgäste füllen alle für den Meldeschein relevanten Daten über das eigene Endgerät oder einen Kiosk (Tablet) an der Rezeption aus.

  • Gäste Mailing
    Versenden Sie die richtigen E-Mails zur richtigen Zeit an Hotelgäste. Ganz einfach automatisch. Einmal angelegt, müssen keine E-Mails mehr manuell versendet werden.

Mehr als eine digitale Gästemappe

 

Begleiten Sie Ihre Gäste entlang der gesamten Guest Journey und stellen Sie die richtigen Hotelinformationen und Hotelservices zur richtigen Zeit bereit. Von der ersten Buchung bis zur nächsten Direktbuchung.

Mockup_C2O_Phone_Check-In_Mail

Vor dem Aufenthalt

Vermeiden Sie lange Schlangen beim Check-In

Mit dem digitalen Begleiter können Ihre Gäste alle relevanten Inhalte für den Check-In von zu Hause oder unterwegs ausfüllen. Dadurch vermeiden Sie lange Schlangen beim Check-In und unzufriedene Gäste an der Rezeption. 

Funktionen

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Während des Aufenthaltes
 

Sparen Sie Kosten mit der Option 'Green Choice'

Der digitale Begleiter bietet Ihren Gästen eine einfache Möglichkeit, Ihnen mitzuteilen, dass keine Zimmerreinigung für den nächsten Tag benötigt wird ('Green Choice'). Außerdem können Sie gemeldete Mängel und Reparaturen mit unseren Schnittstellen zu Operation Tools, wie beispielsweise Hotelkit, zeitsparend bearbeiten.

Funktionen

Mockup_C2O_Phone_GreenChoice
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Mockup_C2O_Phone_Direktbuchungen

Nach dem Aufenthalt

Steigern Sie Ihre Direktbuchungen

Integrieren Sie Ihre Buchungsstrecke und nutzen Sie den digitalen Begleiter als weiteren Direktbuchungskanal, frei von Kommissionen an Buchungsportale (OTAs). Nutzen Sie Push-Nachrichten, um Angebote an Gäste zu senden, die Ihr Hotel bereits verlassen haben. 

Funktionen

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Setzen Sie auf den Technologie-Experten.

Von Anfang an setzen wir auf den neuesten Technologietrend,
die Progressive Web App (PWA). Die neuartige Technologie ermöglicht
Ihren Gästen einen schnellen und einfachen Zugang zum digitalen
Begleiter - ohne klassischen App-Download. Ebenfalls benötigen 
Sie keine teuren und umweltbelastenden Tablets.

1700+

Hotels


20+

Länder

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Mehr als 1700 Hotels setzen bereits auf unsere Lösung

Wir arbeiten mit den Innovativsten der Branche zusammen

Enrico Ungermann

"Mit CODE2ORDER haben unsere Gäste die Möglichkeit schnell und unkompliziert an Informationen rund um das Hotel zu gelangen. Wir freuen uns über die digitalen Möglichkeiten mit denen wir auch ganz gezielt auf Aktionen in unserem Haus aufmerksam machen können. Außerdem haben wir mit CODE2ORDER einen starken Partner an unserer Seite, der sich stetig weiterentwickelt und die enge, professionelle Zusammenarbeit hat uns von Anfang an überzeugt."

Enrico Ungermann, Empire Riverside Hotel

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Mehr als 95% unserer Kunden würden uns weiterempfehlen.

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